Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

Servipronto se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público»

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://servipronto.es»

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  1. Falta de conformidad con el RD 1112/2018
    • Podrían existir algunos aspectos de contraste que no cumplan los mínimos exigidos, 3:1, con respecto a los colores adyacentes del fondo de la sección de la web en cuestión. (Requisito número 9.1.4.11 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podrían existir algunos elementos no textuales no etiquetados correctamente. (Requisito número 9.2.5.3 de UNE-EN 301549:2022).
    • Podrían existir algunos textos en otro idioma no etiquetados correctamente. (Requisito número 9.3.1.2 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podrían existir errores de código puntuales de edición en alguna página web. (Requisito número 9.4.1.1 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podrían existir logotipos e imágenes con texto alternativo incorrecto, así como imágenes sin descripción textual (Requisito número 9.1.1.1 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podrían existir enlaces cuya función no esté correctamente identificada (Requisito número 9.2.4.4 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podría existir información o relaciones que no pudieran determinarse mediante programación o que no estuvieran disponibles en el texto (Requisito número 9.1.3.1 de UNE-EN 301549:2022)
    • Podrían existir en el contenido implementado mediante lenguajes de marcado elementos sin etiquetas de inicio y/o finalización completas, elementos con atributos duplicados o sin identificador único (Requisito número 9.4.1.1 de UNE-EN 301549:2022)
  2. Carga desproporcionada
    • No aplica.
  3. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
    • Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 10 de mayo del 2023.

El método empleado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el centro y han sido comprobados con un análisis manual de la accesibilidad y a través de diferentes herramientas semiautomáticas.

Última revisión de la declaración: 23 de mayo del 2023.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) a través del formulario de contacto de este sitio web disponible en la siguiente dirección: https://servipronto.es/contacto/

Por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

También puede presentar:

  • Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
  • Solicitud de Información accesible relativa a:
    • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
    • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través del formulario de contacto de este sitio web disponible en la siguiente dirección: https://servipronto.es/contacto/

Procedimiento de aplicación

El procedimiento de reclamación recogido está recogido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre. En el caso de que la petición a su sugerencia/queja sea insatisfactoria podrá empezar un proceso de reclamación al organismo pertinente.

Contenido opcional

Este sitio web está diseñado para su visualización responsiva, de modo que pueda visualizarse correctamente en dispositivos como tabletas electrónicas y dispositivos móviles.

Asimismo, está diseñado para poder cambiar el tamaño del texto mediante los menús definidos para ello según el navegador utilizado.

También puede realizarse mediante los siguientes atajos de teclado, presionando ambas teclas al mismo tiempo:

  • Ctrl + : aumentarlo.
  • Ctrl - : disminuirlo.
  • Ctrl 0 : restaurar tamaño original.

Del mismo modo, si un usuario no dispone de ratón podrá moverse por los distintos elementos de la página que visita a través del teclado, mediante la tecla de tabulación.

Ayuda sobre el uso de las opciones de accesibilidad

Mediante el icono azul situado en la zona inferior izquierda de la pantalla, se accede a varias opciones de configuración de accesibilidad.

  • El aspa roja superior cierra la ventana
  • El circulo azul superior restarura los valores originales

Las opciones disponibles son las siguientes:

  • Aumentar el tamaño del texto: pulsar las veces que sean necesarias hasta conseguir el tamaño de texto deseado.
  • Disminuir el tamaño del texto: pulsar las veces que sean necesarias hasta conseguir el tamaño de texto deseado.
  • Aumentar el espaciado del texto:  pulsar las veces que sean necesarias hasta conseguir el esapaciado de texto deseado.
  • Disminuir el espaciado del texto:  pulsar las veces que sean necesarias hasta conseguir el esapaciado de texto deseado.
  • Invertir colores: cambia los colores de visualización de la web.
  • Tonos grises: visualización de la web en una gama de grises.
  • Subrayar enlaces: marca todos los enlaces con un subrayado.
  • Cursor grande: aumenta el tamaño del cursor.
  • Guía de lectura: muestra una guía horizontal de ayuda para la lectura.
  • Texto a voz: si su equipo lo permite, puede escuchar el contenido seleccionado.
  • Voz a texto: Si su equipo lo permite, permite, por ejemplo, rellenar los campos del formulario mediante su voz.
Opciones de accesibilidad disponibles